Gestión del certificado y acompañamiento en caso de siniestro, trabajando con corredores de seguros.
En Interbal gestionamos el seguro de carga para operaciones de importación y exportación trabajando con corredores de seguros. Revisamos los antecedentes del embarque, coordinamos la correcta emisión del certificado y te acompañamos en la gestión ante la aseguradora si ocurre un siniestro.
Interbal no es una aseguradora ni se presenta como corredor de seguros. La aceptación del riesgo, la cobertura y la eventual indemnización corresponden a la aseguradora, conforme a las condiciones contratadas. Nuestro apoyo no sustituye las obligaciones del asegurado.
Indica si tu embarque es una importación o una exportación y si incluye transporte marítimo, aéreo o terrestre. La solicitud debe considerar el recorrido completo que necesitas asegurar, incluidos los tramos de retiro o entrega que correspondan. El alcance se confirma para cada operación; no debe suponerse que todos los tramos están incluidos.
Informa si viaja en carga consolidada LCL o contenedor completo FCL, los puertos y los tramos adicionales. Cada modalidad debe quedar correctamente identificada.
Detalla la mercancía, los aeropuertos, las conexiones previstas y los requisitos de manipulación o conservación que deban evaluarse.
Identifica los puntos de retiro y entrega, la ruta y las condiciones del vehículo. Las exigencias de seguridad dependen de la carga y de la cobertura propuesta.
Contamos con experiencia gestionando seguros para embarques de reactivos médicos refrigerados. En este tipo de operación, la descripción del producto y de su sistema de conservación es especialmente importante.
No toda variación de temperatura está cubierta automáticamente. Deben revisarse expresamente las causas de daño contempladas, los equipos de refrigeración admitidos, los registros exigidos y las demás condiciones del seguro.
La respuesta depende del seguro contratado. Revisa qué pérdidas o daños están contemplados, las exclusiones, el deducible, la suma asegurada y las obligaciones que deben cumplirse durante el transporte. Una cobertura denominada “todo riesgo” no elimina sus condiciones ni significa que cualquier pérdida esté cubierta.
El certificado identifica la cobertura del embarque, sujeto a sus condiciones y a la póliza aplicable. Si encuentras diferencias con lo solicitado, pide su revisión antes del inicio del riesgo.
Para iniciar la evaluación, envíanos los siguientes antecedentes. Según las características del embarque, podrán solicitarse documentos adicionales.
La prima se cotiza para la operación. No publicamos una tasa universal: el valor, la mercancía, el trayecto, la cobertura y sus condiciones pueden cambiar el precio. El presupuesto de Interbal es firme durante su vigencia para el alcance y los conceptos cotizados; esa vigencia no debe confundirse con el período de cobertura del seguro.
Adopta medidas razonables para evitar que el daño aumente, sin exponerte a riesgos. Los documentos, plazos y procedimientos dependen de la cobertura: revisa tu certificado y las instrucciones recibidas. La indemnización no es automática.
Podemos gestionar la solicitud de evaluación para estas operaciones. Debes indicar mercancía, valor, trayecto y transporte para revisar la aceptación y las condiciones con el corredor.
No debes darlo por hecho. Solicita los antecedentes de cualquier protección existente y revisa a quién ampara, los riesgos contemplados y sus límites. No presupongas que indemniza el valor completo de tu carga.
Interbal tiene experiencia gestionando seguros para este tipo de embarque. Cada solicitud requiere evaluación específica; la experiencia previa no implica aceptación automática de otra carga.
Solo si existe una cobertura aplicable y se cumplen sus condiciones. Hay que confirmar las causas de variación de temperatura contempladas, el equipo admitido y los registros y demás requisitos exigidos.
Depende del trayecto y las condiciones contratadas. Solicita que se identifiquen los puntos de inicio y término y revisa el tratamiento de los tramos terrestres, conexiones y almacenamientos que correspondan.
Es el importe o proporción que queda a cargo del asegurado en una pérdida cubierta, de acuerdo con el contrato. Su cálculo y aplicación deben revisarse en las condiciones de cada seguro.
Hazlo antes del inicio del riesgo y con tiempo para evaluar la operación, acordar las condiciones y coordinar la emisión. No asumas que la cobertura puede contratarse después de la salida ni que existe cobertura retroactiva.
Cuéntanos cómo se realizará el embarque para evaluar la solicitud con el corredor. La posibilidad de gestionar el seguro y sus requisitos se confirma caso a caso.
La eventual indemnización corresponde a la aseguradora, una vez evaluado el siniestro y conforme al contrato. Interbal apoya la gestión, pero no decide la cobertura ni garantiza el pago.
Envíanos la descripción, el valor, la ruta y la fecha prevista del embarque. Si requiere refrigeración, indica también la temperatura y el sistema de conservación.
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Información general del servicio. La aceptación, prima y cobertura están sujetas a la evaluación y a las condiciones contratadas. Interbal gestiona el seguro trabajando con corredores y no sustituye a la aseguradora.
